Политика конфиденциальности
Действует с 18 июля 2026 года
1. Кто мы
FrogStat («Сервис», frogstat.ru) — сервис управления магазином на маркетплейсах Ozon и Wildberries: остатки, заказы, поставки, реклама и аналитика вашего магазина в одном интерфейсе. Оператор данных: [НАИМЕНОВАНИЕ ИП/ЮРЛИЦА, ИНН/ОГРН].
2. Какие данные мы обрабатываем
- Учётные данные: адрес электронной почты и пароль (хранится только необратимый хеш пароля).
- API-ключи маркетплейсов, которые вы добавляете сами: хранятся в зашифрованном виде (шифрование на стороне сервера, ключ шифрования не хранится в базе данных).
- Данные вашего магазина, получаемые по этим API-ключам от Ozon/Wildberries: товары, остатки, заказы, цены, рекламная статистика, финансовые отчёты. Эти данные принадлежат вам и используются только для отображения в вашем аккаунте.
- Технические данные: cookie сессии (для входа), журнал действий аккаунта, IP-адрес для защиты от злоупотреблений (ограничение частоты запросов).
3. Зачем мы их обрабатываем
- предоставление функций Сервиса (синхронизация и отображение данных вашего магазина);
- вход в аккаунт и его защита;
- поддержка пользователей;
- улучшение работы Сервиса (обезличенная статистика использования).
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы. Данные передаются только:
- маркетплейсам (Ozon, Wildberries) — по вашим же API-ключам, для получения данных вашего магазина;
- поставщикам инфраструктуры (хостинг), обеспечивающим работу Сервиса;
- по законному требованию государственных органов.
Функции с искусственным интеллектом (описания, ответы помощника) обрабатывают отправляемый вами текст через внешние AI-провайдеры; в такие запросы не включаются ваши API-ключи и учётные данные.
5. Как данные защищены
- соединение с Сервисом — только по HTTPS;
- API-ключи шифруются, пароли хранятся в виде хеша;
- для работы Сервиса достаточно ключей с правами «только чтение» там, где маркетплейс это позволяет; вы можете отозвать ключи в кабинете маркетплейса в любой момент;
- доступ к данным магазина имеют только участники вашего аккаунта.
6. Сколько храним и как удалить
Данные хранятся, пока у вас есть аккаунт. Чтобы удалить аккаунт и связанные данные, напишите нам (раздел «Контакты» ниже) — удалим в течение 30 дней. API-ключи можно удалить самостоятельно в настройках в любой момент; после этого синхронизация останавливается.
7. Cookie
Сервис использует только технически необходимые cookie: идентификатор сессии для входа. Рекламных и трекинговых cookie нет.
8. Контакты
Вопросы по данным: [ПОЧТА ПОДДЕРЖКИ] или чат поддержки внутри Сервиса.
9. Изменения
Мы можем обновлять эту политику; актуальная версия всегда доступна на этой странице, дата вступления в силу указана сверху.